Cambios y devoluciones

Comunícate con nosotros a nuestro correo info@cafevinilo.co o por medio de un mensaje directo a nuestra cuenta de Instagram @Cafe_Vinilo y cuéntanos el motivo del cambio o devolución. Nos pondremos en contacto al siguiente día hábil para gestionar la devolución del dinero o cambio de producto. Si el vinilo no tiene un problema de fabrica visible, pero presenta problemas al girar en tu tornamesa (saltos, sonido defectuoso, etc) siempre recomendamos probarlo en una tornamesa diferente a la tuya; muchos de dichos problemas se presentan en tornamesas tipo “maleta” marcas Crosley, ION, Victrola, Son&Co, Triumph…etc, debido a la calidad deficiente de su brazo y aguja. Si el motivo de la devolución obedece a defectos de fabrica nosotros cubrimos el valor del envío.

Políticas de Compra y Envío

Envíos gratis a nivel nacional. Los envíos se realizan los días martes y jueves. Se incluyen las compras realizadas hasta las 6pm del día anterior.

En caso de tener alguna inquietud con tu despacho, comunícate a nuestro número de Whatsapp +1 226-236-1973.